Que dois-je faire si j’ai perdu ma carte Shell?

Vous devez immédiatement :

bloquer votre carte via votre compte en ligne ou par e-mail : generalcardrequests-be@shell.com
contacter le gestionnaire de flotte de votre entreprise ou ;
contacter le Centre de service à la clientèle +32 2 508 9211

La carte doit être bloquée le plus rapidement possible afin d'éviter toute fraude.

Contactez-nous

Peu importe votre question, nous faisons de notre mieux afin de vous aider à trouver votre réponse. Contactez un membre de notre équipe!

Vous pouvez aussi nous envoyer un email et nous allons vous répondre le plus rapidement possible.

Pour toutes questions relatives à nos stations-services, nous restons à votre disposition:

Du lundi au vendredi: 8h30 à 17h00
Pas de coûts addtionnels par rapport à tout appel local

Téléphone 0032 25 089 298