Shell GO+ en Shell SmartPay
Shell GO+ Algemeen
- Mijn Shell GO+ transacties zijn niet correct bijgewerkt. Ik heb bijvoorbeeld 20 l brandstof gekocht en zie maar 15 punten voor deze transactie in de app. Wat kan ik doen?
- Is er een maximum aantal punten dat per dag kan worden toegevoegd aan mijn account?
- Hoe spaar ik punten en hoeveel zijn ze waard?
- Hoe werkt Shell GO+?
- Wat zijn de voordelen van Shell GO+?
- Hoe kan ik me registreren voor Shell GO+?
Shell SmartPay
- Wat doe ik bij een betalingsfout?
- Wat doe ik bij een technisch probleem?
- Wat is Shell SmartPay?
- Wat moet ik doen wanneer ik het foute pompnummer heb ingevoerd?
- Hoe weet ik of een tankstation beschikt over SmartPay?
- Wat moet ik doen als ik mijn beveiligingspincode ben vergeten?
Shell GO+ in het buitenland
- Kan ik overal met mijn Shell tankkaart betalen via de Shell App?
- Kan ik overal Shell GO+ punten verzamelen wanneer ik met mijn Shell tankkaart betaal via de Shell App?
- Is er een verschil wanneer ik in een ander land tank met de Shell tankkaart met SmartPay?
- Betaal ik voor de transactie met de Shell App in andere landen?
- Hoe kan ik de wisselkoers controleren?
- Met welke betaalmethodes kan ik betalen?
Mijn Shell GO+ account
- Hoe wijzig ik mijn wachtwoord?
- Hoe verwijder ik mijn account?
- Hoe bewerk ik mijn profiel?
- Hoe kan ik mijn communicatievoorkeuren bijwerken?
- Ik ben mijn wachtwoord vergeten. Wat moet ik doen?